Przejdź do treści

Serwis w Święta

Okres świąteczny coraz bliżej. Informujemy, że nasze biuro w dniach 24-26 grudnia oraz 1. i 6 stycznia będzie nieczynne. Przypominamy, że w dniach wolnych oraz weekendy serwis pełni dyżur, gdzie monitoruje poprawność sieci i dostępność usług.

Jeżeli występują problemy można je zgłaszać telefonicznie w godzinach 8-16. Równie dobrze zapytania można przesłać na pocztę elektroniczną pod adresem biuro@hlgi.pl, która działa 24h. Tematy serwisowe będziemy się starać rozwiązywać możliwie szybko, natomiast inne sprawy poczekają do otwarcia BOK.

Inne kanały komunikacji jak Facebook i inne serwisy społecznościowe, SMS na telefon stacjonarny, przesyłanie myśli na odległość i znaki dymne są wciąż mało skuteczne.

Jeśli będziesz miał problem i zanim będziesz chciał go zgłosić, upewnij się, że wszystko po Twojej stronie działa poprawnie. Urządzenia elektroniczne podłączone do prądu działają lepiej, a większa liczba urządzeń znacznie wpływa na działanie sieci WiFi.