Wasze opinie są dla nas bardzo istotne i na ich podstawie stale podnosimy nasze standardy. Nowe Biuro Obsługi Klienta, autorskie systemy wspomagające, dopasowanie usług do faktycznych potrzeb, to tylko niektóre z działań w tym kierunku. Bezpieczeństwo jest również bardzo ważne i również na tym polu mamy spore sukcesy.
Naszej pracy często nie widać, gdyż jak wszystko działa poprawnie, to nikt się nawet nie zastanawia ile osób i ich pracy za tym stoi. Gdy występuje awaria lub problem, to również jesteśmy gotowi, aby przywrócić sprawność w możliwie krótkim czasie. Nasza lokalność pozwala na szybką diagnozę i reakcję. Mimo tej bliskości, serwis każdego dnia pokonuje dziesiątki kilometrów, aby dotrzeć do abonentów i rozwiązać ich problemy.