AKTUALNOŚCI

Informacja do Abonentów

W związku z koniecznością poinformowania Abonentów o wprowadzanych zmianach w zapisach Umów i Regulaminie, otrzymają Państwo od nas szereg informacji. Dokonujemy wszelkiej staranności, aby informacja ta dotarła do wszystkich Abonentów, dlatego też informacja zostanie przesłana przez różne środki komunikacji. Jest to ta sama informacja, którą znajdziecie Państwo w naszym serwisie internetowym w zakładce Pliki: >>>https://hlg.com.pl/pliki/ […]

Informacja do Abonentów Read More »

Informacja o zmianach w Umowach

Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, że z dniem 10 listopada 2024 roku nastąpi zmiana warunków Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Niniejsza modyfikacja Umowy wynika z konieczności dostosowania postanowień umownych do nowych przepisów prawa, tj. przepisów ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo Komunikacji Elektronicznej. Wprowadzone zmiany nie mają wpływu na wysokość abonamentów i parametrów świadczonych

Informacja o zmianach w Umowach Read More »

Czas do szkoły

Wiemy, to przykre, ale wakacje dobiegają końca. Coś się kończy, aby inne mogło się rozpocząć. Szkoła to okres wyzwań, jednak macie Internet, który pomaga je przezwyciężyć. Wasi rodzice, dziadkowie, poprzednie pokolenia miały zdecydowanie trudniej. Wiedza była zamknięta w niezliczonych książkach. Obecne narzędzia dają dostęp do wiedzy w formie, jaka dłuższą chwilę temu, była tylko w

Czas do szkoły Read More »

Rozliczanie wpłat

W wyniku zmian systemu bankowego i wprowadzeniu nowych rozwiązań informatycznych, uległa zmianie formuła przekazywana przez bank informacji o rozliczeniach wpłat od naszych Abonentów. Efektem była konieczności dostosowania naszych systemów rozliczeń do nowego formatu. Wydaje się, że wszystko zostało już uaktualnione i wpłaty rozliczane są poprawnie. W przypadku braku zaksięgowania środków przez nasz system rozliczeń bardzo

Rozliczanie wpłat Read More »

Działania po burzach

Mimo dużych zniszczeń infrastruktury napowietrznej jeszcze w dniu wczorajszym udało się przywrócić usługi na wszystkich liniach dystrybucyjnych. Lokalność i sprawny serwis pozwoliły na szybkie działanie wobec żywiołu sił wyższych. Obecnie zajmujemy się przywracaniem usług i naprawą przyłączy do użytkowników końcowych. Bardzo prosimy o zgłaszanie awarii do Biura Obsługi Klienta telefonicznie lub poprzez e-mail. Staramy się

Działania po burzach Read More »

Internet „Dla Wojska”

Promocja pod nazwą „Dla Wojska” to nowa, specjalna oferta o ograniczonej grupie docelowej, skierowana do aktywnej kadry Wojska Polskiego w obszarze działania usług Operatora, która uzupełnia istniejącą ofertę usług telekomunikacyjnych Operatora – HLG Internet Sp. z o.o. Zdajemy sobie sprawę z niedogodności, jakie towarzyszą osobom rozpoczynającym służbę w jednostkach w Nowej Dębie. Jedną z nich

Internet „Dla Wojska” Read More »

Internet Superpaczka

Promocja pod nazwą „Superpaczka” lub „HLG Internet Superpaczka” to nowa, specjalna oferta o ograniczonym zasięgu terytorialnym i czasowym, która uzupełnia istniejącą ofertę usług telekomunikacyjnych Operatora – HLG Internet Sp. z o.o. Wraz z Promocją uruchamiamy nową taryfę – Internet NoLimit, w której można osiągnąć prędkość pobierania nawet do 1 Gb/s. Póki co dostępna będzie wyłącznie

Internet Superpaczka Read More »

TeleOdpowiedzialny Roku 2023

Po raz kolejny kapituła ogólnokrajowego konkursu TeleOdpowiedzialni przyznała wyróżnienie za naszą działalność. To już czwarty raz, kiedy nasze inicjatywy i codzienna praca zostały docenione przez fachowców z branży telekomunikacyjnej. Tym razem praktyczne rozwiązania inwestycji nowej serwerowni zyskały uznanie i wskazały kierunek dla innych operatorów. Budynek, chociaż jeszcze w pełni nie ukończony, w dużej mierze swoją

TeleOdpowiedzialny Roku 2023 Read More »

Nowy Global

W odpowiedzi na stale rosnące potrzeby, 13. marca uruchomiliśmy nowe łącze globalne. W rezultacie otrzymaliśmy kolejną „nogę” wyjściem na świat, co zapewni poprawę wydajności, bezpieczeństwa i dostępu do zasobów Internetu i usług powiązanych. Stale się rozwijamy, utrzymując jakość światowych standardów. W niedługim czasie zaoferujemy Wam nową usługę, ale póki co nie chcemy psuć niespodzianki.

Nowy Global Read More »

Zalecane ustawienia WiFi

W celu zapewnienia wysokiego bezpieczeństwa, wydajności i utrzymania standardów zalecamy poniższe ustawienia dla Routerów WiFi, Punktów Dostępowych i innych urządzeń wykorzystujących połączenia bezprzewodowe. Artykuł ten jest odpowiedzią na pojawiające się pytania związane z komunikatami wyświetlanymi na telefonach, tabletach i komputerach. Rozwój technologii wymusza zmiany, które pociągają za sobą wprowadzanie nowych standardów, w tym bezpieczeństwa. Jeśli

Zalecane ustawienia WiFi Read More »

Skip to content